Privacy Policy
This Privacy Policy explains how AlRashed Building Materials (“AlRashed BM”, “we”, “us”) handles personal data when you visit alrashedbm.com or contact us through website features.
1. Who we are
AlRashed BM is part of Rashed Abdul Rahman AlRashed and Sons Group and operates in the Kingdom of Saudi Arabia. General privacy enquiries may be sent to info@alrashedbm.com or by calling customer service on 8001229000.
2. Personal data we may collect
- Technical and security data such as IP address, browser/device information, access time and server logs.
- Preferences such as language, accessibility and cookie choices stored in your browser.
- Contact information and message content when you choose to contact us or submit an enquiry.
- Any information you voluntarily provide when using linked services such as WhatsApp or the AlRashed e-Store.
3. Why we use personal data
- To operate, secure and improve the website.
- To remember your language, accessibility and privacy choices.
- To respond to enquiries, quotation requests and customer-service requests.
- To comply with applicable legal and regulatory obligations.
4. Cookies and similar technologies
We use essential browser storage to remember settings. Optional technologies are used only where enabled and, where required, after your consent. See our Cookie Policy.
5. Third-party services and links
The website may link to services operated by third parties, including Google Maps, WhatsApp, social-media platforms and alrashedbmstore.com. Those services process data under their own privacy notices. If reCAPTCHA is enabled on a protected form, Google’s reCAPTCHA service may process technical data under Google’s privacy terms.
6. Disclosure and international transfers
We may share personal data with service providers that support hosting, security, communications or website functionality, and with authorities where required by law. Any transfer of personal data outside Saudi Arabia will be handled in accordance with applicable Saudi data-protection requirements.
7. Retention and destruction
We keep personal data only for as long as necessary for the purpose for which it was collected, or as required by applicable law. When no longer required, data is deleted, anonymised or securely destroyed in accordance with applicable requirements.
8. Your rights
Subject to the Saudi Personal Data Protection Law and its regulations, you may have rights to be informed, access your personal data, obtain a copy in a readable format, request correction, and request destruction where applicable. Contact us at info@alrashedbm.com to exercise a right or raise a privacy concern.
9. Updates
We may update this policy to reflect changes in our services, technology or legal requirements. The latest version will be published on this page.
سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيفية تعامل شركة الراشد لمواد البناء («الراشد لمواد البناء» أو «نحن») مع البيانات الشخصية عند زيارة موقع alrashedbm.com أو التواصل معنا عبر خصائص الموقع.
1. من نحن
الراشد لمواد البناء إحدى شركات مجموعة راشد عبدالرحمن الراشد وأولاده وتعمل في المملكة العربية السعودية. يمكن إرسال الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية إلى info@alrashedbm.com أو التواصل مع خدمة العملاء على 8001229000.
2. البيانات التي قد نجمعها
- بيانات تقنية وأمنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز ووقت الوصول وسجلات الخادم.
- تفضيلات اللغة وإمكانية الوصول وخيارات ملفات الارتباط المحفوظة في المتصفح.
- بيانات التواصل ومحتوى الرسائل عند اختيارك التواصل معنا أو إرسال استفسار.
- أي بيانات تقدمها طوعاً عند استخدام خدمات مرتبطة مثل WhatsApp أو متجر الراشد الإلكتروني.
3. أغراض استخدام البيانات
- تشغيل الموقع وحمايته وتحسينه.
- حفظ تفضيلات اللغة وإمكانية الوصول والخصوصية.
- الرد على الاستفسارات وطلبات عروض الأسعار وخدمة العملاء.
- الامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية المعمول بها.
4. ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة
نستخدم تخزيناً أساسياً في المتصفح لحفظ الإعدادات. ولا تستخدم التقنيات الاختيارية إلا عند تفعيلها وبعد الحصول على الموافقة عندما يكون ذلك مطلوباً. راجع سياسة ملفات الارتباط.
5. الخدمات والروابط الخارجية
قد يتضمن الموقع روابط إلى خدمات مستقلة مثل خرائط Google وWhatsApp ومنصات التواصل الاجتماعي وalrashedbmstore.com، وتخضع تلك الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها. وعند تفعيل reCAPTCHA على نموذج محمي، قد تعالج Google بيانات تقنية وفقاً لسياساتها.
6. الإفصاح والنقل خارج المملكة
قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات الاستضافة والأمن والاتصالات والوظائف التقنية، أو مع الجهات المختصة عندما يتطلب النظام ذلك. وأي نقل للبيانات خارج المملكة يتم وفقاً لمتطلبات حماية البيانات السعودية المعمول بها.
7. الاحتفاظ والإتلاف
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للغرض الذي جمعت من أجله أو وفقاً لما يتطلبه النظام. وعند انتهاء الحاجة إليها يتم حذفها أو إخفاء هويتها أو إتلافها بطريقة آمنة وفق المتطلبات المعمول بها.
8. حقوقك
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه، قد تشمل حقوقك الحق في العلم والوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة مقروءة منها وطلب التصحيح وطلب الإتلاف عند انطباق الشروط. للتواصل بشأن هذه الحقوق أو أي استفسار عن الخصوصية: info@alrashedbm.com.
9. التحديثات
يجوز تحديث هذه السياسة لتعكس تغيرات الخدمات أو التقنية أو المتطلبات النظامية، وتكون النسخة المنشورة على هذه الصفحة هي الأحدث.
